FAQ
Le Mu.ZEE est ouvert du mardi au dimanche de 10h à 17h30.
Le lundi est le jour de fermeture.
Le musée Permeke rouvrira ses portes au printemps 2024.
Non, le musée est fermé à Noël et au Nouvel An. Le jour de Pâques, le musée est ouvert.
Oui, le musée est ouvert le jour avant Noël et le jour avant le Nouvel An, mais il ferme plus tôt à 16 heures.
Mu.ZEE propose des visites guidées adaptées à votre groupe.
Pour plus d'informations ou pour réserver un guide, cliquez sur ce lien.
Une visite individuelle avec votre Museum Pass à l'exposition "Rose, Rose, Rose à mes yeux. James Ensor et la nature morte en Belgique de 1830 à 1930" est gratuite.
1 passe, plus de 210 musées. Payez une fois 59€ et visitez tous les musées participants belges pendant un an.
Quand vous voulez et autant de fois que vous le souhaitez.
Achetez-le en ligne ici ou au comptoir de Mu.ZEE.
Oui, des audioguides sont disponibles dans le hall d'exposition.
Pour que votre visite soit la plus agréable possible, nous vous recommandons de réserver votre billet en ligne à l'avance. Cela permet non seulement de garantir votre accès, mais aussi de nous aider à faire en sorte que tout se passe bien et efficacement.
Non. Un aperçu des droits d'entrée est disponible sur ce lien.
Oui, cette réduction est uniquement valable pour l'achat d'un billet en ligne payant pour l'exposition Rose, Rose, Rose à mes yeux. James Ensor et la nature morte en Belgique de 1830 à 1930.
- 50%* de réduction sur votre billet de train
- Les enfants de moins de 12 ans voyagent gratuitement (max. 4 enfants par voyageur payant)
- Retour le même jour
- Voyage aller possible en semaine à partir de 9 heures.
- Plus d'infos sur le Discovery Ticket
Oui, vous pouvez acheter un billet aller-retour entre une gare belge valide et Ostende. Pour ce faire, vous devez d'abord réserver un billet d'entrée à l'exposition James Ensor via muzee.be. Avec le code figurant sur le billet, vous pouvez réserver votre billet de train avec une réduction de 50 % via ce lien SNCB.
La gare se trouve à proximité du musée (environ 1 km)
Le Mu.ZEE se trouve à moins de dix minutes de la gare. Au départ de la gare, vous pouvez également prendre le bus n°50 en direction de Gistel (arrêt : Sint-Jozefkerk à la Alfons Pieterslaan). Une bonne alternative est de prendre le tram du Littoral et de descendre à l’arrêt de la place Marie José ou à la gare d'Ostende.
Prenez le tram de la côte et descendez à la station Marie Joséplein ou la gare d'Ostende.
Un parking gratuit est disponible en dehors du centre : Parking périphérique Maria-Hendrikapark (Iependreef). Des vélos communaux gratuits sont disponibles pour se rendre au centre.
Stationnement payant (en surface et souterrain). Le stationnement est payant dans toute la ville. Ostende dispose également d'un certain nombre de parkings souterrains.
Vous trouvez toutes les informations pratiques ici :
Le musée offre en général un accès facile aux personnes à mobilité réduite, à l’exception d’une plate-forme surélevée dans l'aile de l'exposition Anna Boch. L'accessibilité de cette plate-forme sera abordée dans le cadre des travaux de rénovation du musée prévus pour 2024. Les rampes vers la plate-forme ne sont pas adaptées à tous les fauteuils roulants. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Les autres salles du musée sont facilement accessibles par les ascenseurs ou de petites rampes.
Vous pouvez réserver un fauteuil roulant, disponible à la réception. Réservez un
fauteuil roulant via info@muzee.be.
Des chaises pliantes sont également disponibles à chaque étage.
Pour les personnes en situation de handicap et leur accompagnateur, l’accès au musée est gratuit.
L'ASBL éducative mu-zee-um a développé une application pour les visiteurs sourds ou malentendants dans l'aile du musée Ensor et Spilliaert. Vous pouvez les réserver via www.mu-zee-um.be - info@mu-zee-um.be.
Pour les personnes en situation de handicap et leur accompagnateur, l’accès au musée est gratuit.
Le Mu.ZEE organise régulièrement des visites spéciales pour des visiteurs aveugles ou malvoyants. Vous trouverez plus d'informations ici.
Pour les personnes en situation de handicap et leur accompagnateur, l’accès au musée est gratuit. Les chiens guides des aveugles sont autorisés dans les salles du musée.
Seuls les chiens d'aveugle sont admis dans le musée.
Le Mu.ZEE organise régulièrement des activités pour les différentes catégories d’âge : des visites et des ateliers pour les familles, une journée artistique pour les enfants, des visites guidées, des camps de vacances, des fêtes d'anniversaire, etc.
Vous trouvez l'offre complète pour chaque groupe dans la rubrique planifiez votre visite.
Oui, une visite individuelle avec votre Museum Pass à Mu.ZEE est gratuite. Attention : cette offre n'est pas valable pour les groupes.
Oui, au comptoir de Mu.ZEE.
Oui, mais il est plus efficace de le faire en ligne à partir de ce lien.
Pour que votre visite soit la plus agréable possible, nous vous recommandons de réserver votre billet en ligne à l'avance. Cela permet non seulement de garantir votre accès, mais aussi de nous aider à faire en sorte que tout se passe bien et efficacement.
Mu.ZEE : oui, le musée accepte les cartes VISA, Mastercard, Maestro et Bancontact.
Oui
Oui
Vous pouvez trouver des informations sur la collection du musée Mu.ZEE ici
Vous pouvez trouver des informations sur la collection du musée du musée Permeke ici
Pour des questions spécifiques sur notre collection, veuillez nous contacter à info@muzee.be
Un aperçu des expositions en cours à Mu.ZEE peut être trouvé ici
Oui, les guides du visiteur se trouvent à chaque fois dans l'exposition.
Un aperçu des expositions Mu.ZEE peut être trouvé ici.
Les visites guidées sont proposées dans les quatre langues de base : néerlandais, français, anglais et allemand. Dans la mesure du possible – et uniquement sur demande – le musée essaie également de proposer d’autres langues.
Pour plus d'informations et pour réserver, veuillez consulter ce lien
Le café Mu.ZEE est à votre service pendant les heures d'ouverture du musée. Que vous souhaitiez commencer la journée tôt le matin avec un délicieux café, ou que vous ayez envie d'une boisson rafraîchissante l'après-midi après avoir exploré les expositions, notre café vous garantit une hospitalité et des friandises savoureuses tout au long de la journée.
Il n'est pas possible de pique-niquer au Mu.ZEE. Le Chalet-Minigolf au Parc Léopold (à 5 minutes du musée) offre la possibilité de pique-niquer à condition d’y acheter vos boissons. Contact : https://www.chalet-minigolf.be/home
Mu.ZEE ne propose pas de forfaits journée: le musée organise diverses activités, combinées ou non - cliquez ici.
Tourisme Ostende propose une large gamme de forfaits journaliers. Contact
Le Mu.ZEE dispose d'une grande boutique où vous pourrez acheter des livres, des cartes postales et des souvenirs à offrir comme cadeau ou pour vous-même. Une sélection de l’offre est en vente via la boutique en ligne.
Le musée propose un choix de chèques-cadeaux valables pour les visites ou pour la boutique du musée.
Le Mu.ZEE n'a pas de jardin, mais il n’est pas loin de la digue et de la plage, ou de l’agréable parc Léopold.
Oui, il y a différents espaces à louer au Mu.ZEE. Vous trouvez toutes les informations en cliquant ici.
La bibliothèque du Mu.ZEE collectionne exclusivement des publications sur l'art moderne et contemporain. C’est la raison pour laquelle la bibliothèque du Mu.ZEE est unique en son genre.
L’accès à la bibliothèque est gratuit
le mardi de 10 h à 13 h
le jeudi de 10 h à 13 h
Les autres jours de la semaine, l’accès à la bibliothèque est possible sur rendez-vous via bib@muzee.be.
La bibliothèque est fermée les samedis, dimanches et jours fériés.
La bibliothèque est fermée entre Noël et le Nouvel An.
Le musée n’effectue pas des expertises et vous conseille de vous adresser à des maisons de ventes reconnues.
Oui, c'est possible. Pour toutes les informations, veuillez nous contacter à artistiek@muzee.be.
Pour les propositions d'acquisition, veuillez contacter artistiek@muzee.be
Pour les demandes de prêt, veuillez contacter registrarsoffice@muzee.be